L’externalisation de vos appels téléphoniques disponibles avec Agaphone

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Agaphone est une société spécialisée dans l’accueil téléphonique créée en 1985. Dès lors, la société avait engagé à traiter tous les appels par l’intermédiaire qui assurent la qualité des services téléphoniques. Les secrétaires sont capables de donner des conseils pertinents exclusivement liés à vos besoins personnels. Pour que les services téléphoniques soient fiables et irréprochables, la société se tient à s’assurer que leurs personnels soient de vrais experts en la matière en leur assurant des formations pour devenir comme représentant de votre entreprise et de vrais acteurs commerciaux.

Le sécrétariat téléphonique de votre cabinet

La représentation du cabinet se fait par son accueil téléphonique humain et professionnel. Le fait de ne pas recevoir les appels peut nuire à une affaire. Voilà pourquoi, le site d’Agaphone propose une prestation de secrétariat téléphonique Avocat dans lequel le télésecrétaire accueille vos appels en mentionnant le nom de votre cabinet ou du nom de l’avocat. Leurs secrétaires téléphoniques sont alors soumis à vos instructions et les informations à communiquer. À l’issue de cette étape, le télésécrétariat examine le nom de l’affaire avec toutes les consignes confiées par le client. En fait, les secrétaires sont habiletés à accueillir vos appels dans deux langues différentes, et qui sont toujours à la disposition de clients du lundi au samedi.

Rester en permanence avec Agaphone

La société Agaphone assure la permanence téléphonique de votre établissement ou entreprise pendant que vous êtes en consultation, audiences, rendez-vous ou si votre secrétariat est absent. Le secrétaire réceptionne vos appels et ceux de vos collaborateurs. Il expédie ensuite vos messages par sms ou email et gère votre agenda. Le service de permanence en accueil téléphonique est destiné surtout pour les avocats, les médecins et les entreprises qui désirent être signalées en temps réel de leurs appels et assurer une présence régulière par le moyen d’un accueil téléphonique parfait. Les secrétaires s’occupent minutieusement les demandes avec sourire, tout en respectant vos consignes.

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